Privacidade e proteção de dados
Exame laboratorial é dado de saúde — dado pessoal sensível (LGPD, art. 11). No VoxMed, privacidade é premissa de arquitetura, não recurso premium. Este é um resumo de transparência; a Política de Privacidade jurídica completa acompanha o lançamento.
Nossos compromissos de privacidade
- Residência no Brasil. Os dados ficam hospedados em São Paulo.
- Isolamento por paciente. Row Level Security no banco garante que um médico só vê o histórico de quem compartilhou com ele, e só enquanto o compartilhamento estiver ativo.
- Documento-fonte imutável. O PDF do laboratório nunca é alterado; a extração é uma camada sobreposta, sempre reprocessável e auditável.
- Registro de acessos visível ao paciente. Quem acessou o quê e quando fica registrado — transparência é direito do titular.
- Consentimento no envio. O tratamento dos exames depende do consentimento do paciente, registrado com data e versão do termo.
- Controle do titular. O paciente decide o que compartilhar, pode ocultar documentos específicos e revogar o acesso a qualquer momento.
O que não fazemos
- Não vendemos dados e não monetizamos privacidade.
- Não damos diagnóstico nem recomendação de conduta — o VoxMed é descritivo.
- Não cobramos do paciente para enviar ou guardar exames.
Dúvidas sobre seus dados? O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO, LGPD art. 41) é Diego Maier. Fale com ele em privacidade@voxmed.app. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.